José Ángel García Elizondo, director de Operaciones de Grupo Garel, originario de Tampico, cuenta con una maestría en Administración y licenciatura en Contaduría y Administración de empresas, realizados en el Tec de Monterrey y la Universidad Autónoma de Tamaulipas. También, ha ejercido liderazgos en IMEF Universitario, Rotary International y la Cruz Roja de Tampico, entre otros. Fue presidente de Onexpo Nacional y ha sido consejero en diversas cámaras empresariales y del ITESM
Por Jorge Arturo Castillo, editor senior de Oil &Gas Magazine
Grupo Garel es una empresa 100% mexicana, que tiene como esencia la solución de necesidades de suministro de energía para la movilidad. Fue fundada en 1973, en Tampico, Tamaulipas, por el contador público José Ángel García Hernández, quien buscó desde sus inicios, abastecer de combustible a la zona industrial de la ciudad, así como a la flota marina y pesquera del puerto del sur de Tamaulipas.
A lo largo de estos 51 años, Grupo Garel ha crecido y se ha diversificado con empresas que aporten valor a la cadena de almacenamiento, distribución y suministro de energía. Hoy, la empresa cuenta con estaciones de servicio en ciudades, zonas rurales, puertos y carreteras. Suministra también a la industria, al transporte, a la construcción, al campo, a embarcaciones marinas y al sector turístico. Cuenta con dos terminales de almacenamiento, así como flotilla de transporte especializado, para asegurar un servicio integral a sus clientes.
¿De cuántas personas se compone la planta laboral de Grupo Garel?
Grupo Garel, supera los 1,500 colaboradores que se desempeñan en las diferentes empresas subsidiarias, cuyo enfoque se centra en el suministro a menudeo, medio-mayoreo y mayoreo de combustibles, su almacenamiento, transporte, así como construcción y mantenimiento de gasolineras, soluciones de pago y administración de flotillas, además de centros de servicio mecánico y lubricación.
¿Hacia dónde va Grupo Garel? Planes a mediano y largo plazos
Al cumplir 50 años de su fundación, Grupo Garel redefinió su estrategia para enfocarse en la solución de necesidades de suministro de energía para la movilidad. Esto involucra, además de los combustibles, como gasolinas y diésel, ampliar su portafolio hacia energías alternas, renovables y limpias que permitan una movilidad más eficiente y sustentable.
¿Cómo se encuentra tu cadena de gasolinerías? ¿Cómo se diferencian de otras marcas?
Hoy, las estaciones de servicio de Grupo Garel están ubicadas, de manera estratégica, en las zonas Centro-Bajío y Noreste del país, buscando ofrecer una cobertura adecuada para la logística de sus clientes, teniendo como diferenciadores los tres pilares de la oferta para el consumidor:
- Confianza a través de su programa de garantía de calidad y cantidad.
- Servicio extraordinario por medio de agentes de servicio capacitados para brindar rapidez, confiabilidad y trato amable.
- Sanitarios Impecables que se caracterizan por limpieza, aroma e insumos siempre disponibles.
Lo anterior permite a las estaciones de servicio de Grupo Garel ofrecer una experiencia única en la visita para repostar energía.
¿Ya despachan diésel de ultra bajo azufre? ¿Por qué?
Sí, nuestras estaciones de servicio, ubicadas en los corredores carreteros, ofrecen Diésel UBA (ultra bajo azufre) para cumplir con los requerimientos de las nuevas unidades de transporte y, asimismo, contribuir al cuidado del medio ambiente.
De igual manera, en las estaciones de servicio de Grupo Garel está disponible para el mercado transportista la UREA Automotriz (DEF AdBlue), cuya función es la de reducir las emisiones de óxidos de nitrógeno en los motores a diésel y, de esta manera, mantener la pureza del aire.
¿Desde cuándo tus estaciones de servicio ya son electrolineras también?
Grupo Garel innovó hace 10 años estableciendo la primera estación multimodal y sustentable en el país, donde además de suministrar gasolinas Magna y Premium, se brinda el servicio de carga eléctrica vehicular, a través de energía eléctrica limpia generada por un sistema fotovoltaico instalado en la estación de servicio.
Esta estación de servicio, además de incorporar tienda de conveniencia, centro de lubricación automotriz y sanitarios touchless (sin contacto), cuenta con instalaciones que contribuyen al cuidado del medio ambiente, como doble piel en oficinas, para hacerlas más eficientes a nivel térmico, iluminación led en toda la estación, captación de agua pluvial para utilización en áreas verdes y sanitarios, así como el lanzamiento de la línea de aditivos Green Road de Akron, cuya función se enfoca en la reducción de emisiones contaminantes de los automóviles.
¿Tus estaciones de servicio ya están más allá de Tamaulipas? ¿En qué otros estados se encuentran?
Sí, como mencioné antes, nuestra cobertura está enfocada a los mercados de la zona Centro-Bajío y Noreste del país, teniendo presencia en Tamaulipas, Veracruz, San Luis Potosí, Guanajuato, Querétaro, Estado de México y Morelos, tanto con estaciones de servicio urbanas, rurales y de carretera, con la finalidad de estar presentes en cualquiera de las rutas de nuestros clientes.
¿Qué retos y oportunidades detectas en el mercado hoy en día?
Sin lugar a dudas, el reto más importante para nuestro sector, y que al mismo tiempo se convierte en una gran oportunidad, es la transición hacia diferentes fuentes de energía para la movilidad, que irá desde combustibles más limpios y eficientes, hasta energías poco utilizadas por el parque vehicular de nuestro país, como la electricidad y el hidrógeno, entre otras.
La población seguirá creciendo en los próximos años y se tendrá que seguir moviendo, por lo cual el parque vehicular seguirá aumentando y esto provocará que la demanda de energía para la movilidad siga en ascenso. Por tanto, estar listos para satisfacer la demanda y el tipo de energía que el mercado demande, será nuestro enfoque y sin duda, nuestra área de oportunidad.
¿Cómo ves el tema de la transición hacia la electromovilidad?
Sin duda, en los próximos años estaremos viendo un importante crecimiento en la generación de energía renovable a través de la tecnología solar y eólica. Esto contribuirá a la mayor disponibilidad de energía eléctrica utilizada para la movilidad.
Estamos conscientes de que una parte fundamental para esta transición hacia energías limpias la dictarán las armadoras o fabricantes de vehículos, ya que el mercado irá moviéndose hacia donde lo indique la disponibilidad de tecnologías que coloquen en el mercado las diferentes marcas de automóviles.
¿Cuál es el futuro de la industria gasolinera?
A la par, las gasolineras se han ido transformando hacia estaciones de servicio, brindando productos y servicios, no sólo para el automóvil, sino para el automovilista. Esto involucra, además de tiendas de conveniencia, lavado de autos, centros de lubricación, áreas de descanso o de trabajo, también diferentes tipos de energía (gasolinas, diésel, electricidad, gas GLP y GNC, hidrógeno, etcétera).
Y esta transformación migrará a las estaciones de servicio hasta convertirse en hubs o centros logísticos de gestión de pedidos online, conectados de manera digital con los vehículos, respondiendo a las necesidades de vehículos eléctricos, híbridos, autónomos y compartidos, pero sobre todo a la de sus usuarios (automovilistas).
¿Y en el tema de la sustentabilidad?
Hoy en día la sustentabilidad es un “must” en cualquier industria y, más aún, en la de generación y suministro de energía. Es responsabilidad de todos, proveedor y cliente, el adoptar prácticas que reduzcan el impacto de emisones contaminantes en el ambiente, así como promover la movilidad sostenible, y así, contribuir a la lucha contra el cambio climático y a la conservación del planeta. Sin duda, esto también atraerá a un creciente mercado de clientes comprometidos con la protección del medio ambiente.
En Grupo Garel, como empresa socialmente responsable (ESR), además de establecer acciones a favor del cuidado y protección del medio ambiente, nuestro compromiso se centra en nuestra gente y nuestra comunidad.
Para Grupo Garel, el activo más valioso son sus colaboradores, por lo cual se establecen programas de desarrollo personal y profesional de cada uno de ellos, haciéndolos partícipes en las actividades que generen valor en las comunidades en las que se desenvuelven nuestras empresas.
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