El Centro de Derechos Humanos Miguel Agustín Pro Juárez (Centro Prodh) junto con el Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Derechos Humanos en México (OACNUDH) y la desarrolladora VIRK presentaron plataforma para orientar a familiares de personas desaparecidas.
La plataforma digital Nosomosexpedientes.mx tiene como objetivo orientar sobre las acciones que se pueden tomar ante las instancias gubernamentales en caso de desaparición.
De esta forma, la plataforma brinda asesoría a familiares de desaparecidos en las acciones a realizar en las investigaciones. Además, ofrece orientación para dar un adecuado seguimiento a las carpetas con los casos.
La organización apuntó que la plataforma nace a partir de una publicación propia con el mismo nombre del sitio. Dicha publicación tiene como objetivo «auxiliar a las y los familiares y brindarles una guía práctica sobre las acciones que pueden tomar ante las instancias de procuración de justicia en México”

Aunado a lo anterior, señalaron que el sitio se creó derivado de los acompañamientos realizados con los familiares de desaparecidos. Resaltaron que en estos acompañamientos han atestiguado falta de “empatía, omisiones, negligencia, riesgos, entre otras muchas dificultades y deficiencias” que sufren los familiares de los desaparecidos.
De acuerdo con el Centro Prodh, la plataforma no sustituye de ninguna manera el derecho que las familias tienen de contar con asesoría legal. Asimismo, indicaron que tampoco sustituye la «responsabilidad de las autoridades de dar seguimiento puntual a las indagatorias para garantizar verdad y justicia a las víctimas”.
El Centro Prodh también declaró que hay una «grave crisis» de personas desaparecidas en el país. Señalaron que, a pesar de que hay cerca de 110 mil personas desaparecidas en México, hay una falta de respuesta del gobierno para atender la situación y a las familias.
